訊息回不完 · 員工、客人、通知,整天被訊息追著跑
員工每天做了什麼,用勾的,不用打字回報
老闆不用一個一個問,員工也不用寫一大段。
訊息回不完免費芸寫的
ANSWER · 簡答
我們做了一頁工作日誌,員工每天打開,用勾的記下今天做了哪幾類工作。
老闆的痛
你想知道今天誰做了什麼,只能一個一個傳訊息問。員工覺得被盯,你也覺得煩;請他們每天寫回報,寫沒幾天就停了。
我們怎麼做
我們做了一頁工作日誌,員工每天打開,用勾的記下今天做了哪幾類工作。工作先分成固定的五類以內,例如生產、加工、出貨、活動、客服。因為只要勾、不用打字,每天都填得下去。老闆要看工時花在哪裡,打開那一頁就有,不用再傳訊息問。
你照著做
- 把工作分成五類以內
- 做成一頁用勾的表
- 每天填一次,不用打字
- 老闆自己看,不再用問的
常見問題
- 員工每天做了什麼,用勾的,不用打字回報,是要解決什麼問題?
- 你想知道今天誰做了什麼,只能一個一個傳訊息問。員工覺得被盯,你也覺得煩;請他們每天寫回報,寫沒幾天就停了。
- 具體怎麼做?
- 我們做了一頁工作日誌,員工每天打開,用勾的記下今天做了哪幾類工作。工作先分成固定的五類以內,例如生產、加工、出貨、活動、客服。因為只要勾、不用打字,每天都填得下去。老闆要看工時花在哪裡,打開那一頁就有,不用再傳訊息問。
- 第一步要做什麼?
- 先「把工作分成五類以內」。完整順序是:把工作分成五類以內、做成一頁用勾的表、每天填一次,不用打字、老闆自己看,不再用問的。